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「我的资料遭冒用了!」 阿莲警循循善诱阻诈成功

发布时间:2020-06-11

「我的资料遭冒用了!」 阿莲警循循善诱阻诈成功

湖内警分局阿莲分驻所警员郑建顺日前担服值班勤务时,一名许姓妇人神色慌张的跑进派出所,情绪激动地说「我的资料遭盗用了,请警察帮帮我!」,员警见状赶忙上前安抚,后经员警耐心解释其碰到的情境是诈骗集团所设下的陷阱,许妇才豁然开朗。

员警一面安抚许妇情绪、一面询问事情经过,原来许妇接获一通自称中华电信的来电,客服人员向其表示,有名陌生人利用她的身分证字号,办了一组电话门号,且已利用该门号拨打多通电话至国外地区,目前已欠费达新台币三万多元。因许民平日十分保护自己的个资,一直都很谨慎不让个资外洩,虽曾一度想到可能是诈骗集团,但电话中的客服人员,却能将其个资讲得清清楚楚,所以十分确信资料可能遭他人冒用办了一组门号,因不知该如何是好,才会到分驻所确认。

郑员了解来龙去脉后,马上向其告知这是诈骗集团常用的诈骗手法,并耐心解释分析近期常见诈骗手法与相关案例让许妇参考,在听完员警解释后,许妇顿时豁然开朗,最后员警将派出所及反诈骗专线留在纸条上,并告知下次如遇到相类情况务必拨打专线先行询问。

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